Emma Walmsley:从快消女王到制药巨头掌舵人
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2025-03-09 08:47
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2017年,Emma Walmsley接棒GSK前CEO Andrew Witty,成为MNC中首位女CEO。在遍地博士的制药业,“毫无医学背景”成为早期Walmsley遭受争议的高频标签。而今,这位CEO的薪酬有望达到2700万美元。
任职期间,Walmsley一手带起GSK消费者保健业务,在成为新的“现金牛”之后又断然剥离;在保持疫苗“主业”的情况下重将肿瘤提回研发优先级,并成功实现该领域业绩翻倍。但随着美国新的领导团队就位,GSK的主营业务又将面临新的挑战。
在牛津大学校园研究文学的Walmsley不会想到,下课后要跑去餐厅打工的自己,跑进了一家跨国制药公司的未来。
不久前,GSK发布的年度报告显示,2024年Emma Walmsley薪酬出现了16%的降幅。公司解释称,这是由于整体奖金方案的缩减,导致薪酬降低。
2024年财报显示,GSK全年营收313.76亿英镑,同比增长7%。作为对这位CEO在2024年工作表现的高度认可,以及公司剥离消费者健康部门Haleon转为“生物制药公司”的调整需要,GSK随年度报告同时公布一项全新的薪酬计划。
如果GSK的股价实现50%的增长,Walmsley在2025年的薪酬上限将达到2156万英镑(约合2710万美元),是2024年1060万英镑(1340万美元)的2倍还多。
若“业绩”达标,Walmsley今年极有可能跻身行业内薪酬最高的CEO之列。
时间往回拨几年,在升任CEO之前,GSK的一些股东对她的基本工资提出了异议,认为她的工资与经验更丰富的前任CEO Andrew Witty太接近了。根据GSK 2017年财报,Walmsley全年薪酬490万英镑(680万美元)。
在担任CEO三年之后,Walmsley才迎来了薪酬的增长。虽仍与美国的大型制药公司CEO存在不小差距,但已和同样位于欧洲的诺华、罗氏等全球CEO拥有差不多的薪酬水平。
2019年,GSK营业收入超过330亿英镑,增幅接近10%。作为对Walmsley工作的认可与回馈,董事会也开出了高出前任CEO的总报酬。
COVID-19期间,作为最大的疫苗厂商,GSK未能率先开发出病毒疫苗,再加上“黑马”产品Blenrep撤回事件,投资者在2021年又对Walmsley进行弹劾,质疑她是否适合这份工作。
之前的一年里,GSK股价下跌了14%,重要投资者之一的Elliott Management敦促GSK采取必要措施,扭转每况愈下的命运。
另一投资者Bluebell Capital Partners也向Walmsley施加压力。英国《金融时报》的一篇报道称,Bluebell在致GSK董事会的一封信中,要求Walmsley重新申请她的职位,开始寻找新的领导层,并加强董事会的科学专业知识。
面对投资者的“抨击”,Walmsley赢得了一个意想不到的支持。作为竞争对手的阿斯利康CEO Pascal Sooriot驳斥了Walmsley不适合领导GSK的观点,“了解公司的方方面面是很重要的,你不一定要成为一名科学家。”
“我在读硕士的时候花了很多时间研究拉丁诗歌。”Walmsley在接受采访时表示,“毕业之前一直在当服务生,也在染发工作室打过工”。
Walmsley在牛津大学基督堂学院主修古典学和现代语言,毕业后并没有成为颂歌的诗人,而是加入了“美妆帝国”欧莱雅。在随后近20年的时间里“背井离乡”,去过纽约和巴黎,在2007年远赴重洋来到中国,时任欧莱雅中国消费者业务部门负责人。
根据中国年轻消费者的消费习惯,Walmsley在产品、广告、渠道策略上进行了更符合本土市场的适应性调整。几年间,她领导的业务翻了三倍,欧莱雅在中国的市场占有率大幅提升。
在欧莱雅工作期间,上海的一次会面悄悄改变了Walmsley人生的轨道方向。彼时GSK CEO Witty对她说:“你应该来GSK的消费者保健业务部门。”
2010年前后,全球医药行业正经历转型,传统药企面临专利到期、研发成本上升等挑战,而消费者保健领域(如非处方药、健康产品)因需求稳定成为增长焦点。无论市场权重还是以研发实力,GSK都有些力不从心,Witty也在探索向“高容量低价格”模式转型。
相比于能去GSK工作,Walmsley和家人显然对“能回到英国”这件事感到更兴奋。
在Walmsley敏锐的市场感知力下,GSK旗下OTC品牌销售迅速增长,弥补了处方药业务下滑的状况。
2014年,GSK将旗下消费品业务及诺华旗下的非处方药物部门进行合并,成立全新的消费者保健药物的合资公司,在全球160个国家均有运营。GSK拥有超60%的股份,Walmsley担任合资公司CEO。任职期间,Walmsley推动部门销售额上涨44%,利润跃升76%。
5年后,Walmsley复制上述操作,将已全资拥有的消费保健品业务与辉瑞合资成立新公司,也就是如今Haleon的前身。
Witty在卸任CEO前表示,相信Walmsley能够利用好现有的平台,充分发展GSK的疫苗、消费者保健和制药业务,保证公司的不断发展。
2020年,福布斯“全球最具影响力的商界女性”名单中,Walmsley位列榜一。福布斯给出的理由是,在她身上,兼具基于科学和对消费者洞察的创新意识以及同行中遥遥领先的品牌塑造与认知能力。
Walmsley认为,制药行业的下一轮增长一定是由某几种具有划时代科技的药品所带动的,那也正是GSK的未来所在。
接手GSK的9个月内,Walmsley完成新的架构重组:砍掉30%低增长产品,把资源集中到肿瘤、疫苗、HIV领域;将“团队负责制”改为“个人负责制”,避免管理层相互踢皮球;撤换50名高管,占公司高层管理团队40%,请来基因泰克负责研发的前任副总裁Hal Barron、阿斯利康执行副总裁Luke Miels、辉瑞的Tony Wood,重整研发部门。
有媒体写道,GSK的员工需要“勇气”来为这位新CEO工作。事实上,勇气也成为衡量员工前进的标准之一。Walmsley已经表明将扭转Witty定下的方向和部分承诺,并会采取可能在本国政治上不受欢迎的措施。比如,取消投资3.5亿英镑新建生物制剂工厂的计划,该工厂原本预计创造500个新工作岗位。
为了在2020年之前每年节省10亿英镑用于研发和扩大疫苗产能,GSK进一步精简生产流程,剥离130个年销售额低于5亿英镑的品牌产品,并从供应链中节省成本。
2020年,GSK在呼吸、肿瘤、HIV和免疫炎症领域共收获9项重要上市批准,其中包括PARP抑制剂Zejula的新适应证;以及收获了首个用于治疗HIV的长效注射剂Cabenuva的批准。
因而,虽然GSK的超级重磅产品Seretide/Advair专利到期,2020年销售额已经不足Walmsley上任时的一半,但在新产品的发力下,GSK的业绩自她上任至2020年仍然实现了连续增长。
消费者部门在很长一段时间里为GSK的营收增长发挥了重要作用,在2021年,这部分的销售额达到96.07亿英镑,占到GSK总业绩的28%。但利润低非长久之计,Walmsley没有执着于此,着手剥离消费者保健业务。
阵痛是必然的。自2022年完成消费者保健业务分拆后,GSK从《财富》世界500强的49名下滑至343名,但在“500强净资产收益率最高的50家公司”排行榜上位居第3。
Walmsley指出,消费保健业务部门的分离,是重置两家公司的资本结构的需要。GSK已准备好改变制药业务的增长,而这一变化也将“解锁”消费者医疗保健业务的价值。释放彼此,才能保持长期可持续的增长力和回报。
这两年,GSK彻底放弃了降价跑量的盈利方式,逐渐减持Haleon的股票,直至卖光。
在摆脱消费者部门后,这家英国制药巨头正在书写新的篇章。GSK在2024年实现314亿英镑的销售额,核心利润增长13%。Walmsley在董事会上说:“我们不是慢吞吞的老制药公司,我们是这个行业里最聪明的玩家。”
大型制药公司的CEO作为宣传活动的领军人物并不多见,但Walmsley在GSK展现公司形象、战略、文化等多方面内容的系列视频 “Getting Ahead Together” 中这样做了。在宣传HIV的视频中,Walmsley和一位艾滋病患者谈论了病情和HIV的现状。

对话中,Walmsley提到,在20世纪90年代,她参加的第一次葬礼是为“一位20多岁死于艾滋病的非常优秀的朋友”举办的。HIV在如今仍然是个严肃的问题,但“令人高兴的是,医学进步的发展带来了药物和预防产品,可以为艾滋病患者塑造了一个更光明的未来”。
Walmsley还参与到“MeTooPay”的宣传中,这场旨在缩小性别薪酬差距的运动得到了100多名女性领导人的支持,她们“对仍然看到女性没有得到应有报酬的故事感到沮丧”。该倡议的网站呼吁,在解决薪酬歧视问题上采取“激进和迅速的行动”。
Walmsley尽量避免以性别定义工作,但也意识到,向大家展示更多可能性也是她的责任,并表示更多元化的领导会带来更好的结果。

在一次采访中,主持人问她,是否想过会离开快消行业来到制药公司工作,Walmsley的回答是“no”,没有任何迹象导向如今的结果。
管理一家制药公司总会面临公众和付款人对产品定价的质疑,Walmsley表示,GSK会在兼顾各方的情况下做到负责任的定价,提高工作透明度,当然更重要的是把工作做好。
四年前,GSK收到一封举报信,信中指控前疫苗主管Moncef Slaoui对GSK员工进行性骚扰和有不当行为。一个月后,指控被证实,GSK在官网上发布一则公开信:经董事会商议,决定终止Slaoui担任GSK生物电子公司Galvani董事会主席一职,并立即生效。
Walmsley给员工发了一封通知,称“这些问题对我来说非常重要”,她“对这一切感到震惊和愤怒。任何滥用领导权的行为都是不能容忍的”。
作为一家疫苗巨头,美国新任HHS部长对疫苗的公开反对让GSK压力不小。但在Walmsley看来,除了干净的水外,没有比疫苗更好的医疗保健发明了,“希望科学和事实能占据上风”。
在全球信任度都在下降的当下,尤其是医疗保健领域,这种信任度下降尤为敏感,Walmsley强调沟通和数据透明的重要性。“疫苗问题更为尖锐,因为要给健康的人注射,有时候是婴儿有时候是老人,我带孩子去打疫苗时也问过很多问题。疫苗的收益和风险是合理的,我们要把事实摆出来”。
Walmsley与美国总统特朗普见过几次面,并表示,GSK与美国政府也合作得非常成功。因此,当GSK和不断涌现的创新出现,Walmsley感到很乐观,因为这是与政府建设性合作的关键。
此前,美国CDC调整了部分疫苗的使用指南,GSK的疫苗业务确实受到影响,2024年在疫苗领域共收入91.38亿英镑,同比减少4%。
好消息是,在重新将肿瘤产品划分到优先级项目后,GSK业绩增长显著。去年,肿瘤产品销售额大幅提升,同比增长98%至14.10亿英镑。被撤回的Blenrep或许也将在今年带来好消息。
虽然美国目前仍是世界上最大的市场和创新的领先地,但Walmsley指出,中国市场是GSK创新和业务发展的重要源泉,“我在那里生活过,中国所经历的变革绝对是非同寻常的。从运营角度来看,GSK在中国的业务增长良好,我们对市场规模的扩展也持乐观态度,将持续抓住在中国真正的机遇”。
GSK已与中国公司恩沐生物和翰森制药建立合作,在供应链方面,也重新调整全球制造布局,争取更多的区域灵活性。
宏观压力真实存在,但生物制药行业是长期性的,而AI等新技术的发展也将带来更多机遇。
作为微软董事会成员,Walmsley认为AI给这个行业带来的最大变革将是研发生产力。“世界在变化,这让我们的工作保持前沿性和吸引力。我很难想象有什么比医疗保健更重要,我们应该以巨大的雄心、敏捷性和无畏精神去追求这个机会,同时也要承担责任”。
在被问及如果年轻女孩以自己为榜样,想要成为Emma Walmsley时,会给这些女孩什么建议?这位女士的回答是:
“不要想成为Walmsley Walmsley,成为你自己,并不要把这些当成最终状态。保持持续的热爱和努力,成功自然会到来。”

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